Заказать консультацию с выездом на участок

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Студии ландшафтного дизайна «TERRA»
(Далее – «Оператор», «Студия», «Мы»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Субъекты данных», «Клиенты», «Вы») в ИП Кручинина Ирина Николаевна (ОГРНИП 323700000034624, ИНН 702437297845, адрес: Россия, г. Северск).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ), и иными нормативными правовыми актами.
1.3. Основные термины:
* Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
* Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
* Согласие субъекта – свободно данное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку его ПДн.
* Конфиденциальность ПДн – обязательное требование не разглашать ПДн третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Студия обрабатывает следующие категории ПДн, предоставленные Клиентами добровольно или полученные при исполнении договора:
2.1. Идентификационные и контактные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Фактический адрес проживания и/или адрес земельного участка.

2.2. Данные об объекте проектирования (специфические для ландшафтного дизайна):

• Кадастровый номер и адрес земельного участка;
• Планы, чертежи, схемы участка (включая планы БТИ, генпланы);
• Геодезические данные, данные об инсоляции, типе почвы, уровне грунтовых вод;
• Фотографии и видеозаписи участка, существующих построек, растений, коммуникаций;
• Сведения о предпочтениях: стилевые предпочтения (минимализм, пейзажный, регулярный и т.д.), желаемый набор функциональных зон (зона отдыха, огород, детская площадка), бюджет проекта.

2.3. Данные, необходимые для исполнения договора:

• Реквизиты для составления договора и счетов;
• Данные, необходимые для авторского надзора и согласования этапов работы;
• Предпочтения по ассортименту растений (в т.ч. информация об аллергиях).

2.4. Технические данные (при использовании сайта https://terratomsk.tilda.ws/):

• IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и операционной системе;
• История посещений страниц сайта, данные о запросах и просмотрах.

2.5. Иные данные:

• Любая иная информация, предоставленная Клиентом в процессе общения (в переписке, мессенджерах, при личных встречах) для целей реализации проекта.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка ПДн осуществляется Студией строго для следующих целей:
3.1. Установление и поддержание связи с Клиентом для проведения консультаций, презентаций, обсуждения деталей проекта.
3.2. Идентификация Клиента как стороны в договоре на оказание услуг ландшафтного дизайна, авторского надзора или реализации проекта.
3.3. Разработка, согласование и реализация проектов ландшафтного дизайна, включая создание эскизов, 3D-визуализаций, рабочих чертежей, проектной документации.
3.4. Организация и координация работ на участке Клиента: взаимодействие с подрядчиками (строители, озеленители), поставщиками материалов и растений, логистическими службами.
3.5. Направление Клиенту коммерческих предложений, информационных и рекламных материалов, касающихся услуг Студии, акций и специальных предложений, только при наличии явного согласия Клиента.
3.6. Выполнение требований законодательства РФ, в том числе в области бухгалтерского и налогового учета.
3.7. Повышение качества услуг, анализ обратной связи, улучшение работы официального сайта.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка ПДн осуществляется на основании и в объеме, необходимом для:
* Заключения и исполнения договора, стороной которого является Клиент (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Это основное основание для обработки данных, необходимых для работы над проектом.
* Согласия субъекта ПДн на обработку, предоставляемого в любой допустимой форме (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Например, для маркетинговых рассылок.
* Выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (например, хранение документов для налоговых органов).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
5.2. Студия принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
5.3. Срок обработки ПДн:
* Для целей исполнения договора – в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения (срок хранения документов по требованию законодательства).
* Для целей маркетинга – до отзыва согласия субъектом ПДн.
5.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия (если иное не предусмотрено законом) ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Мы гарантируем конфиденциальность ПДн и не разглашаем их третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Передача подрядным организациям и поставщикам, непосредственно участвующим в реализации проекта (например, строительные бригады, питомники растений, поставщики декоративных материалов). Передается минимально необходимый объем данных (адрес участка, контакт для связи, спецификации).
* Передача данных по официальному запросу уполномоченных государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры.
* В иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Во всех случаях передачи данных третьим лицам Студия принимает договорные и организационные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности переданных ПДн.
6.3. Сторонние онлайн-сервисы: Мы можем использовать сервисы для аналитики сайта (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) или CRM-системы. Эти сервисы обрабатывают обезличенные или предоставленные вами данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Клиент, как субъект ПДн, имеет право:
7.1. На получение информации, касающейся обработки его ПДн.
7.2. На доступ к своим ПДн, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.3. Отозвать свое согласие на обработку ПДн, направив письменное заявление по адресу Студии. Важно понимать, что отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.
7.4. Требовать устранения неправомерных действий Студии в отношении его ПДн.
7.5. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
7.6. Направлять обращения и запросы, касающиеся обработки его ПДн.

8. ИНФОРМАЦИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. В Студии назначено лицо, ответственное за организацию обработки ПДн.
8.2. Применяются правовые, организационные и технические меры защиты, включающие:
* Определение угроз безопасности ПДн.
* Применение средств защиты информации (антивирусы, системы контроля доступа).
* Ограничение и разграничение доступа сотрудников к ПДн.
* Обучение сотрудников, работающих с ПДн.
* Оценка эффективности принимаемых мер.
8.3. Обработка ПДн, осуществляемая без использования средств автоматизации, производится таким образом, чтобы в отношении каждой категории данных можно было определить места их хранения (материальные носители). Хранение материальных носителей осуществляется в сейфах или запираемых шкафах.

9. ОБРАЩЕНИЯ И ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Все запросы, обращения, предложения субъектов ПДн, касающиеся их прав, установленных настоящей Политикой и 152-ФЗ, принимаются и рассматриваются Студией в письменной форме.
9.2. Запрос должен содержать: ФИО субъекта, контактные данные, суть запроса. Оператор обязуется рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
9.3. Контактные данные для обращения по вопросам обработки ПДн:
* Почтовый адрес: Россия, г. Томск, ул. Красноармейская 128
* Электронная почта: tomsk.terra@yandex.ru
* Телефон: +79521601121

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика является публичным документом, размещенным на официальном сайте Студии по адресу: https://terratomsk.tilda.ws/.
10.2. Студия оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Клиенты уведомляются о существенных изменениях через сайт или по контактным данным, если это возможно.
10.3. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте. Продолжая пользоваться услугами Студии или ее сайтом после внесения изменений, Вы подтверждаете свое согласие с новой редакцией Политики.
Дата последнего обновления: «22» января 2026 г.